ほんまにイライラするわ~[怒る]
アロワナのエサを今まではヤマト宅急便で送ってきてたけど、代引きなんで送料が高くついてた。
今回はYパックで送ったとメールがきた。
ヤマトやと、家が留守やと仕事場に持ってきてくれるか、どこへ配達しようかって電話確認がある。
Yパックは、とにかくマニュアル通りなのか、不在通知が入る。
毎日帰宅が21時やから、帰宅してから連絡しても配達は翌日になる。
生体なんで心配やから、朝から「お問い合わせ」へ電話をして配達を勤務先へ変更してくれと言ったら、頭から
送り主さんでないと変更できません!
やて。
で、近所のY局へ電話をしたら、これまた近所にかからずに大津市の局にかかる仕組み。
で、言うことは
不在通知がないと変更できません
やて。
だから、その不在通知を見るのが夜の21時になるんよ!そしたら翌日の配達になるんやろ?って言ったら
さようでございます。翌日の配達になります。
そしたら中身がダメになったら補償してくれるんやな!
と言ったら、慌ててお調べいたしますときた。
で、現住所から始まって、どこの住所へ配達したらいいんか・・・・
地元ではないからまったく話が通じないしイライラ[怒る]
店の開店準備もしなあかんし、のんびりのんびりと喋るし、もう限界[!]
あんたとこはほんまに融通のきかんとこやな!
と言って電話を勝手に切ってやった。
5分後、電話がかかってきて、昼前後に配達させていただきます・・・やて。
まだまだ上から目線の輩がいるマニュアル通りしか動けない会社である。
もんろ 2013.03.28(木) 23:45 修正
まったく、同感!!
私も配達指定ができたらヤマトですわ~
家が留守ってわかってると、オフィイスに持ってきてくれるもん。
エービーおっちゃん@久しぶり!!
いつも読み逃げばかりでごめんなさい